隨著科技的快速發(fā)展和人們生活水平的提高，生物識別技術(shù)在各個領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，特別是在支付、交通、醫(yī)療等公共服務(wù)領(lǐng)域，人臉識別、指紋識別等技術(shù)為公眾提供了便捷的服務(wù)體驗，在公共場所是否應(yīng)強(qiáng)制要求使用生物識別技術(shù)引起了社會廣泛討論。

上海市人民政府發(fā)布了一份關(guān)于加強(qiáng)公共場所管理的通知，明確指出在公共場所非必要不刷臉，提倡使用非接觸式服務(wù)方式，這一決定不僅體現(xiàn)了對公民隱私權(quán)的尊重，也反映了上海在推動社會治理現(xiàn)代化方面的積極態(tài)度。

一、保護(hù)個人隱私，維護(hù)公民權(quán)益

在現(xiàn)代社會，個人信息安全和隱私保護(hù)已成為不可忽視的問題，強(qiáng)制要求在公共場所使用生物識別技術(shù)可能會引發(fā)公眾對于隱私泄露的擔(dān)憂，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，任何單位和個人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息，否則將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，上海市政府在通知中明確提出公共場所非必要不刷臉，正是為了更好地保護(hù)公民的個人隱私權(quán)。

二、推動社會治理現(xiàn)代化，提升城市形象

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入發(fā)展，上海正致力于建設(shè)國際一流的城市治理體系，公共場所作為城市的重要組成部分，其管理水平直接影響到城市的整體形象和社會和諧穩(wěn)定，通過推行“無感支付”與“非接觸式服務(wù)”，可以有效減少排隊等候時間，提升服務(wù)效率，從而改善市民的出行體驗，這也展示了上海在推動智慧城市建設(shè)方面所取得的顯著成效，有助于提升城市競爭力。

三、鼓勵創(chuàng)新，探索新型支付方式

“無感支付”與“非接觸式服務(wù)”的推廣，也為科技創(chuàng)新提供了新的應(yīng)用場景，以支付寶為例，其推出的“無感支付”功能，利用手機(jī)NFC、二維碼等方式，實(shí)現(xiàn)了無需接觸即可完成支付的功能，這種新型支付方式不僅方便快捷，而且大大提升了交易的安全性，隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展，我們有望看到更多創(chuàng)新的支付方式和應(yīng)用出現(xiàn)，進(jìn)一步豐富人們的日常生活。

四、強(qiáng)化監(jiān)管，確保公平競爭

盡管推行“無感支付”與“非接觸式服務(wù)”可以帶來諸多便利，但也需要加強(qiáng)監(jiān)管，確保市場公平競爭，政府應(yīng)該加強(qiáng)對各類支付平臺的監(jiān)管，防止壟斷行為的發(fā)生，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；消費(fèi)者也需要增強(qiáng)自我保護(hù)意識，選擇正規(guī)渠道進(jìn)行支付，避免因使用偽冒APP或假冒網(wǎng)站而遭受損失。

五、加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)公眾接受

“無感支付”與“非接觸式服務(wù)”的推廣，離不開公眾的理解和支持，政府部門可以通過多種渠道，如社交媒體、社區(qū)活動等，加強(qiáng)宣傳教育，向公眾普及這些新技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)和安全性，幫助他們樹立正確的消費(fèi)觀念，商家也應(yīng)該主動提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決消費(fèi)者在使用過程中遇到的各種問題，以贏得顧客的信任和好評。

上海市政府發(fā)布的關(guān)于公共場所非必要不刷臉的通知，充分體現(xiàn)了對公民隱私權(quán)的尊重，也展現(xiàn)了上海在推動社會治理現(xiàn)代化方面的積極態(tài)度，相信隨著這一政策的實(shí)施，上海的公共服務(wù)水平將進(jìn)一步提升，居民的生活質(zhì)量也將得到明顯改善。