在2023年4月，中國食品安全監(jiān)管總局發(fā)布了關(guān)于飛鶴乳制品的最新通報(bào)，此次事件引起了廣泛關(guān)注，尤其是對(duì)于國內(nèi)消費(fèi)者而言，這無疑是一次不小的沖擊，飛鶴公司迅速作出回應(yīng)，并就相關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)的解釋和說明。

事件回顧

根據(jù)通報(bào)，飛鶴嬰兒配方奶粉在多次抽檢中均被發(fā)現(xiàn)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，兩次抽檢的結(jié)果尤為令人震驚，第一次抽檢是在2023年2月，飛鶴嬰兒配方奶粉在某批次產(chǎn)品中檢出了三聚氰胺，這是一種已知的有毒物質(zhì)，對(duì)嬰幼兒健康造成極大的威脅，第二次抽檢是在2023年3月，飛鶴另一款產(chǎn)品——金裝有機(jī)奶粉，也被發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，其中包括蛋白質(zhì)含量不達(dá)標(biāo)、維生素D含量不足等問題。

官方回應(yīng)

面對(duì)此次事件，飛鶴公司高度重視，立即啟動(dòng)了緊急應(yīng)對(duì)機(jī)制，公司董事長(zhǎng)冷友斌表示，飛鶴將全力配合監(jiān)管部門的調(diào)查工作，并承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，飛鶴也承諾將嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

飛鶴公司在聲明中指出，此次事件并非偶然發(fā)生，而是由于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些問題導(dǎo)致的，公司已經(jīng)采取了一系列措施來改進(jìn)生產(chǎn)工藝，加強(qiáng)質(zhì)量控制，以防止類似事件再次發(fā)生，飛鶴還表示將加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提高他們的食品安全意識(shí)和操作技能。

消費(fèi)者聲音

事件曝光后，消費(fèi)者們紛紛表示了強(qiáng)烈的不滿和擔(dān)憂，有家長(zhǎng)表示，自己的孩子正在食用飛鶴的產(chǎn)品，聽到這個(gè)消息后感到非常恐慌，還有一些消費(fèi)者在網(wǎng)上留言，呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，保障消費(fèi)者權(quán)益。

也有部分消費(fèi)者表示理解和支持飛鶴公司的努力，他們認(rèn)為，食品企業(yè)應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)及時(shí)公開透明地處理，這些消費(fèi)者希望通過這次事件，能夠促使整個(gè)行業(yè)提高食品安全標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)消費(fèi)者的健康。

行業(yè)影響

此次事件不僅對(duì)飛鶴公司造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)也對(duì)整個(gè)乳制品行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，一些消費(fèi)者開始質(zhì)疑其他品牌的食品安全，對(duì)市場(chǎng)秩序造成了沖擊，這也引發(fā)了社會(huì)對(duì)食品安全監(jiān)管體制的反思，呼吁有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)食品企業(yè)的監(jiān)管力度。

飛鶴兩次抽檢不合格的事件雖然給公司帶來了嚴(yán)重的后果，但也暴露了當(dāng)前食品安全監(jiān)管中存在的問題，面對(duì)挑戰(zhàn)，飛鶴公司積極回應(yīng)并采取了一系列整改措施，顯示了其負(fù)責(zé)任的態(tài)度，消費(fèi)者和社會(huì)仍需保持警惕，共同推動(dòng)食品安全水平的提升。